Этот перевод предоставлен для удобства. Если он расходится с английской версией, действует английская версия. English

Clash Of Guild

Удаление аккаунта

Вы можете в любой момент удалить аккаунт Clash Of Guild и все его игровые данные. Переустанавливать приложение не нужно.

В игре (быстрее всего)

1. Откройте игру (приложение на телефоне, app.clashofguild.com в вебе или Mini App в Telegram).
2. Перейдите на вкладку Профиль внизу.
3. Нажмите Удалить аккаунт в нижней части карточки Учетная запись и подтвердите в два шага.

Если вы не можете войти в игру

Отправьте письмо с темой "Account deletion" на support@clashofguild.com. Укажите идентификатор игрока (он начинается с p-, Профиль › Учетная запись) или способ входа, привязанный к аккаунту (почта Google, имя пользователя Telegram…). Убедившись, что аккаунт ваш, мы начнём удаление за вас.

Что удаляется и сколько это занимает

• После запроса на удаление аккаунт сразу закрывается и ждёт 30 дн. Если за это время вы войдёте тем же способом, удаление отменится.
• По истечении срока безвозвратно удаляются: ваш аккаунт, деревня и сохранение игры, история сохранений, привязанные способы входа (Google, Apple, Telegram, Play Games), записи об устройствах, сеансы, телеграфы внутри игры и ваши жалобы.
• Если вы входили через Apple, связь приложения с вашей учётной записью Apple также разрывается.

Что сохраняется

• Чтобы предотвратить злоупотребление наградой за защиту аккаунта, сохраняется односторонний хеш способа входа, получившего награду (но не сам идентификатор).
• Запись о действиях администраторов в отношении вашего идентификатора игрока может храниться в журнале аудита администраторов ради выполнения юридических обязанностей и обеспечения безопасности.

Последнее обновление: 21 октября 2026 г.