এই অনুবাদ সুবিধার জন্য দেওয়া হয়েছে। এটি ইংরেজি সংস্করণ থেকে আলাদা হলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে। English

Clash Of Guild

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার Clash Of Guild অ্যাকাউন্ট এবং তার সব গেম তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। অ্যাপ আবার ইনস্টল করার দরকার নেই।

গেমের ভেতরে (সবচেয়ে দ্রুত)

1. গেম খুলুন (ফোনের অ্যাপ, ওয়েবে app.clashofguild.com, অথবা Telegram-এর মিনি অ্যাপ)।
2. নিচের প্রোফাইল ট্যাবে যান।
3. অ্যাকাউন্ট কার্ডের নিচে অ্যাকাউন্ট মুছুন চাপুন এবং দুই ধাপে নিশ্চিত করুন।

গেমে ঢুকতে না পারলে

বিষয় "Account deletion" দিয়ে support@clashofguild.com ঠিকানায় ইমেল পাঠান। আপনার খেলোয়াড় আইডি (এটি p- দিয়ে শুরু হয়, প্রোফাইল › অ্যাকাউন্টে আছে) অথবা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সাইন-ইন পদ্ধতি (Google ইমেল, Telegram ইউজারনেম…) জানান। অ্যাকাউন্টটি যে আপনার তা নিশ্চিত হলে আমরা আপনার জন্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

কী মুছে ফেলা হয় এবং কত সময় লাগে

• মুছে ফেলার অনুরোধ করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ হয়ে যায় এবং 30 দিন অপেক্ষা করে। এই সময়ের মধ্যে একই পদ্ধতিতে সাইন ইন করলে মুছে ফেলা বাতিল হয়ে যায়।
• সময় শেষ হলে এগুলো স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়: আপনার অ্যাকাউন্ট, গ্রাম ও গেম সেভ, সেভের ইতিহাস, যুক্ত সাইন-ইন পদ্ধতি (Google, Apple, Telegram, Play Games), ডিভাইস রেকর্ড, সেশন, গেমের ভেতরের টেলিগ্রাফ এবং আপনার অভিযোগগুলো।
• আপনি Apple দিয়ে সাইন ইন করে থাকলে, অ্যাপের সাথে আপনার Apple অ্যাকাউন্টের যোগসূত্রও মুছে ফেলা হয়।

কী রাখা হয়

• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পুরস্কারের অপব্যবহার ঠেকাতে, পুরস্কার পাওয়া সাইন-ইন পদ্ধতির একমুখী হ্যাশ রাখা হয় (আইডিটি নিজে নয়)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিরাপত্তার জন্য আপনার খেলোয়াড় আইডির ওপর নেওয়া প্রশাসকের পদক্ষেপের রেকর্ড প্রশাসক অডিট লগে রাখা হতে পারে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: 21 অক্টোবর 2026