هذه الترجمة مقدَّمة للتسهيل فقط. وإذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة. English
Clash Of Guildحذف حسابك
يمكنك حذف حساب Clash Of Guild وجميع بيانات لعبته في أي وقت. لا تحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق.
داخل اللعبة (الأسرع)
- افتح اللعبة (التطبيق على هاتفك، أو app.clashofguild.com على الويب، أو Mini App على Telegram).
- انتقل إلى تبويب الملف الشخصي في الأسفل.
- اضغط حذف الحساب في أسفل بطاقة الحساب وأكّد على خطوتين.
إذا تعذّر عليك دخول اللعبة
أرسل رسالة بريد إلكتروني بالموضوع "Account deletion" إلى support@clashofguild.com. أرفق معرّف لاعبك (يبدأ بـ p-، في الملف الشخصي › الحساب) أو طريقة تسجيل الدخول المرتبطة بحسابك (بريد Google، اسم مستخدم Telegram…). بعد التأكد من أن الحساب لك، نبدأ الحذف عنك.
ما الذي يُحذف وكم يستغرق
- بعد طلبك الحذف يُغلق حسابك فورًا وينتظر 30 يومًا. وإذا سجّلت الدخول بالطريقة نفسها خلال هذه المدة يُلغى الحذف.
- عند انتهاء المدة يُحذف التالي نهائيًا: حسابك وقريتك وحفظ لعبتك وسجل الحفظ وطرق تسجيل الدخول المرتبطة (Google وApple وTelegram وPlay Games) وسجلات الأجهزة والجلسات والبرقيات داخل اللعبة وبلاغاتك.
- إذا سجّلت الدخول عبر Apple فيُزال أيضًا ربط التطبيق بحسابك في Apple.
ما الذي يُحتفظ به
- لمنع إساءة استخدام مكافأة أمان الحساب، يُحتفظ بناتج تجزئة أحادي الاتجاه لطريقة تسجيل الدخول التي نالت المكافأة (وليس المعرّف نفسه).
- قد يُحتفظ بسجل إجراءات المشرفين المتخذة على معرّف لاعبك في سجل تدقيق المشرفين للوفاء بالتزامات قانونية ولأغراض الأمان.
آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026