সহায়তা

প্রোফাইল › অ্যাকাউন্ট খুলে একটি সাইন-ইন পদ্ধতি যুক্ত করুন (Google Play Games, Google, Apple বা Telegram)। যুক্ত করা গ্রাম যেকোনো ডিভাইসে খোলা যায়। যুক্ত না করা গ্রাম শুধু আপনার ডিভাইসেই থাকে।

নতুন ফোনে গেম ইনস্টল করুন এবং আপনি যে পদ্ধতি যুক্ত করেছিলেন সেটি দিয়েই সাইন ইন করুন। আপনার গ্রাম যেখানে রেখেছিলেন সেখান থেকেই খুলবে।

আপনি কোনো সাইন-ইন পদ্ধতি যুক্ত করে থাকলে সেটি দিয়ে আবার সাইন ইন করুন। না করে থাকলে, পুরোনো খেলোয়াড় আইডি জানা থাকলে তা সহ আমাদের লিখুন; আমরা সাহায্য করার চেষ্টা করব।

বার্তাটি বা খেলোয়াড়ের কার্ড খুলে অভিযোগ করুন চাপুন; আমাদের মডারেটররা প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করেন। সেই খেলোয়াড়ের টেলিগ্রাফ, চ্যাট বার্তা ও বন্ধুত্বের অনুরোধ আর না দেখতে ব্লক করুন চাপুন। কমিউনিটি নিয়ম দেখুন।

গেমে: প্রোফাইল › অ্যাকাউন্ট › অ্যাকাউন্ট মুছুন। আরও বিস্তারিত অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা পাতায় আছে।

গেমে: প্রোফাইল › সেটিংস › ভাষা। গেমটি 18টি ভাষায় পাওয়া যায় এবং আপনার ডিভাইসের ভাষায় শুরু হয়।

আপনার খেলোয়াড় আইডি, ডিভাইস, গেমের সংস্করণ (প্রোফাইল › সেটিংস › সম্পর্কে) এবং সম্ভব হলে একটি স্ক্রিনশট সহ আমাদের লিখুন।