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Clash Of Guildसहायता
मदद चाहिए? ज़्यादातर उत्तर नीचे हैं। यदि आपको अपना उत्तर न मिले, तो हमें लिखिए और हम जल्द से जल्द जवाब देंगे।
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ईमेल: support@clashofguild.com। कृपया अपनी खिलाड़ी आईडी (प्रोफ़ाइल › खाता, वह p- से शुरू होती है), अपना डिवाइस और क्या हुआ, यह बताइए। हम आमतौर पर 2 कार्य दिवसों के भीतर उत्तर देते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपने गाँव को सुरक्षित कैसे रखूँ?
प्रोफ़ाइल › खाता खोलिए और कोई साइन-इन का तरीका जोड़िए (Google Play Games, Google, Apple या Telegram)। जुड़ा हुआ गाँव किसी भी डिवाइस पर खोला जा सकता है। जो गाँव जुड़ा नहीं है, वह केवल आपके डिवाइस पर रहता है।
मैं नए फ़ोन पर कैसे जाऊँ?
नए फ़ोन पर गेम इंस्टॉल कीजिए और उसी तरीके से साइन इन कीजिए जो आपने जोड़ा था। आपका गाँव वहीं खुलेगा जहाँ आपने उसे छोड़ा था।
मेरा गाँव खो गया।
यदि आपने कोई साइन-इन का तरीका जोड़ा था, तो उसी से फिर साइन इन कीजिए। यदि नहीं जोड़ा था, तो अपनी पुरानी खिलाड़ी आईडी (यदि आपको पता हो) के साथ हमें लिखिए; हम मदद करने की कोशिश करेंगे।
कोई मेरा अपमान या उत्पीड़न कर रहा है।
संदेश या खिलाड़ी का कार्ड खोलिए और रिपोर्ट दबाइए; हमारे मॉडरेटर हर रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं। उस खिलाड़ी के टेलीग्राफ, चैट संदेश और मित्र अनुरोध देखना बंद करने के लिए ब्लॉक दबाइए। समुदाय नियम देखिए।
मैं अपना खाता कैसे हटाऊँ?
गेम में: प्रोफ़ाइल › खाता › खाता हटाएँ। अधिक जानकारी खाता हटाना पृष्ठ पर है।
मैं भाषा कैसे बदलूँ?
गेम में: प्रोफ़ाइल › सेटिंग्स › भाषा। गेम 18 भाषाओं में उपलब्ध है और आपके डिवाइस की भाषा में शुरू होता है।
मुझे एक बग मिला है।
हमें अपनी खिलाड़ी आईडी, अपना डिवाइस, अपना गेम संस्करण (प्रोफ़ाइल › सेटिंग्स › के बारे में) और, यदि हो सके तो, एक स्क्रीनशॉट के साथ लिखिए।
अंतिम अद्यतन: 21 अक्टूबर 2026