Bu çeviri kolaylık için sunulur. İngilizce sürümle farkı varsa İngilizce sürüm geçerlidir. English
Clash Of GuildDestek
Yardım mı lazım? Yanıtların çoğu aşağıda. Bulamazsan bize yaz, en kısa sürede yanıtlarız.
Bize yaz
E-posta: support@clashofguild.com. Oyuncu kimliğini (Profil › Hesap, p- ile başlar), cihazını ve ne olduğunu yaz. Genellikle 2 iş günü içinde yanıtlarız.
Sık sorulanlar
Köyümü nasıl korurum?
Profil › Hesap'ı aç ve bir giriş yolu bağla (Google Play Oyunlar, Google, Apple ya da Telegram). Bağlı köy her cihazda açılır. Bağlanmamış köy yalnız cihazında durur.
Yeni telefona nasıl geçerim?
Yeni telefonda oyunu yükle ve bağladığın giriş yoluyla gir. Köyün kaldığın yerden açılır.
Köyümü kaybettim.
Bir giriş yolu bağladıysan onunla yeniden gir. Bağlamadıysan, biliyorsan eski oyuncu kimliğinle bize yaz; yardım etmeye çalışırız.
Biri bana hakaret ediyor ya da beni rahatsız ediyor.
Mesajı ya da oyuncunun kartını aç ve Şikâyet et'e dokun; moderatörlerimiz her şikâyeti inceler. O oyuncunun telgraflarını, sohbet mesajlarını ve arkadaşlık isteklerini görmemek için Engelle'ye dokun. Bkz. topluluk kuralları.
Hesabımı nasıl silerim?
Oyunda: Profil › Hesap › Hesabı sil. Ayrıntılar hesap silme sayfasında.
Dili nasıl değiştiririm?
Oyunda: Profil › Ayarlar › Dil. Oyun 18 dilde var ve cihazının dilinde açılır.
Bir hata buldum.
Oyuncu kimliğin, cihazın, oyun sürümün (Profil › Ayarlar › Hakkında) ve yapabilirsen bir ekran görüntüsüyle bize yaz.
Son güncelleme: 21 Ekim 2026