Diese Übersetzung dient nur der Bequemlichkeit. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung. English
Clash Of GuildSupport
Brauchst du Hilfe? Die meisten Antworten findest du unten. Wenn deine nicht dabei ist, schreibe uns, und wir antworten so schnell wie möglich.
Kontaktiere uns
E-Mail: support@clashofguild.com. Bitte gib deine Spieler-ID (Profil › Konto, sie beginnt mit p-), dein Gerät und das Geschehene an. Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
Häufig gestellte Fragen
Wie sichere ich mein Dorf?
Öffne Profil › Konto und verknüpfe eine Anmeldemethode (Google Play Spiele, Google, Apple oder Telegram). Ein verknüpftes Dorf lässt sich auf jedem Gerät öffnen. Ein nicht verknüpftes Dorf existiert nur auf deinem Gerät.
Wie wechsle ich auf ein neues Handy?
Installiere das Spiel auf dem neuen Handy und melde dich mit der Methode an, die du verknüpft hast. Dein Dorf öffnet sich dort, wo du aufgehört hast.
Ich habe mein Dorf verloren.
Wenn du eine Anmeldemethode verknüpft hattest, melde dich erneut damit an. Wenn nicht, schreibe uns mit deiner alten Spieler-ID, falls du sie kennst; wir versuchen zu helfen.
Jemand beleidigt oder belästigt mich.
Öffne die Nachricht oder die Karte des Spielers und tippe auf Melden; unsere Moderatoren prüfen jede Meldung. Tippe auf Blockieren, um die Telegramme, Chat-Nachrichten und Freundschaftsanfragen dieses Spielers nicht mehr zu sehen. Siehe die Community-Regeln.
Wie lösche ich mein Konto?
Im Spiel: Profil › Konto › Konto löschen. Weitere Details auf der Seite Konto löschen.
Wie ändere ich die Sprache?
Im Spiel: Profil › Einstellungen › Sprache. Das Spiel ist in 18 Sprachen verfügbar und startet in der Sprache deines Geräts.
Ich habe einen Fehler gefunden.
Schreibe uns mit deiner Spieler-ID, deinem Gerät, deiner Spielversion (Profil › Einstellungen › Über das Spiel) und, wenn möglich, einem Screenshot.
Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026