ఈ అనువాదం సౌకర్యం కోసం అందించబడింది. ఇది ఆంగ్ల వెర్షన్తో భిన్నంగా ఉంటే, ఆంగ్ల వెర్షన్ వర్తిస్తుంది. English
Clash Of Guildసహాయం
సహాయం కావాలా? చాలా సమాధానాలు క్రింద ఉన్నాయి. మీ సమాధానం కనిపించకపోతే మాకు రాయండి, వీలైనంత త్వరగా జవాబిస్తాము.
మమ్మల్ని సంప్రదించండి
ఇమెయిల్: support@clashofguild.com. దయచేసి మీ ఆటగాడి ID (ప్రొఫైల్ › ఖాతా, అది p- తో మొదలవుతుంది), మీ పరికరం, ఏమి జరిగిందో తెలియజేయండి. మేము సాధారణంగా 2 పని దినాల్లో జవాబిస్తాము.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
నా గ్రామాన్ని సురక్షితంగా ఎలా ఉంచుకోవాలి?
ప్రొఫైల్ › ఖాతా తెరిచి ఒక సైన్-ఇన్ పద్ధతిని అనుసంధానించండి (Google Play Games, Google, Apple లేదా Telegram). అనుసంధానించిన గ్రామాన్ని ఏ పరికరంలోనైనా తెరవవచ్చు. అనుసంధానించని గ్రామం మీ పరికరంలో మాత్రమే ఉంటుంది.
కొత్త ఫోన్కు ఎలా మారాలి?
కొత్త ఫోన్లో ఆటను ఇన్స్టాల్ చేసి, మీరు అనుసంధానించిన పద్ధతితోనే సైన్ ఇన్ చేయండి. మీ గ్రామం మీరు వదిలిన చోటే తెరుచుకుంటుంది.
నా గ్రామం పోయింది.
మీరు సైన్-ఇన్ పద్ధతిని అనుసంధానించి ఉంటే, దానితో మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేయండి. లేకపోతే, మీ పాత ఆటగాడి ID తెలిస్తే దానితో మాకు రాయండి; సహాయం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాము.
ఎవరో నన్ను అవమానిస్తున్నారు లేదా వేధిస్తున్నారు.
సందేశాన్ని లేదా ఆటగాడి కార్డును తెరిచి ఫిర్యాదు చేయి నొక్కండి; మా మోడరేటర్లు ప్రతి ఫిర్యాదును సమీక్షిస్తారు. ఆ ఆటగాడి టెలిగ్రాఫ్లు, చాట్ సందేశాలు, స్నేహ అభ్యర్థనలు కనిపించకుండా ఉండటానికి బ్లాక్ చేయి నొక్కండి. సమాజ నియమాలు చూడండి.
నా ఖాతాను ఎలా తొలగించాలి?
ఆటలో: ప్రొఫైల్ › ఖాతా › ఖాతాను తొలగించు. మరిన్ని వివరాలు ఖాతా తొలగింపు పేజీలో ఉన్నాయి.
భాషను ఎలా మార్చాలి?
ఆటలో: ప్రొఫైల్ › సెట్టింగ్లు › భాష. ఆట 18 భాషల్లో అందుబాటులో ఉంది, మీ పరికరం భాషలో ప్రారంభమవుతుంది.
నాకు ఒక బగ్ కనిపించింది.
మీ ఆటగాడి ID, మీ పరికరం, మీ ఆట వెర్షన్ (ప్రొఫైల్ › సెట్టింగ్లు › గురించి), వీలైతే ఒక స్క్రీన్షాట్తో మాకు రాయండి.
చివరిగా నవీకరించినది: 21 అక్టోబర్ 2026