یہ ترجمہ سہولت کے لیے فراہم کیا گیا ہے۔ اگر یہ انگریزی ورژن سے مختلف ہو تو انگریزی ورژن ہی نافذ ہوگا۔ English
Clash Of Guildمدد
مدد چاہیے؟ زیادہ تر جوابات نیچے موجود ہیں۔ اگر آپ کا جواب نہ ملے تو ہمیں لکھیں، ہم جلد از جلد جواب دیں گے۔
ہم سے رابطہ کریں
ای میل: support@clashofguild.com۔ براہِ کرم اپنی کھلاڑی شناخت (پروفائل › اکاؤنٹ، جو p- سے شروع ہوتی ہے)، اپنی ڈیوائس اور جو ہوا وہ لکھیں۔ ہم عموماً 2 کاروباری دنوں میں جواب دیتے ہیں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
میں اپنا گاؤں محفوظ کیسے رکھوں؟
پروفائل › اکاؤنٹ کھولیں اور کوئی سائن اِن طریقہ (Google Play Games، Google، Apple یا Telegram) جوڑ لیں۔ جڑا ہوا گاؤں کسی بھی ڈیوائس پر کھولا جا سکتا ہے۔ جو گاؤں جڑا ہوا نہ ہو وہ صرف آپ کی ڈیوائس پر رہتا ہے۔
نئے فون پر کیسے منتقل ہوں؟
نئے فون پر کھیل انسٹال کریں اور اسی طریقے سے سائن اِن کریں جو آپ نے جوڑا تھا۔ آپ کا گاؤں وہیں کھلے گا جہاں آپ نے چھوڑا تھا۔
میرا گاؤں کھو گیا ہے۔
اگر آپ نے کوئی سائن اِن طریقہ جوڑا تھا تو اسی سے دوبارہ سائن اِن کریں۔ اگر نہیں جوڑا تھا تو، اگر آپ کو اپنی پرانی کھلاڑی شناخت معلوم ہو تو اس کے ساتھ ہمیں لکھیں؛ ہم مدد کی کوشش کریں گے۔
کوئی مجھے گالی دے رہا ہے یا ہراساں کر رہا ہے۔
پیغام یا کھلاڑی کا کارڈ کھولیں اور رپورٹ کریں دبائیں؛ ہمارے ماڈریٹر ہر رپورٹ کا جائزہ لیتے ہیں۔ اس کھلاڑی کے ٹیلی گراف، چیٹ پیغامات اور دوستی کی درخواستیں دیکھنا بند کرنے کے لیے بلاک کریں دبائیں۔ دیکھیں کمیونٹی کے اصول۔
میں اپنا اکاؤنٹ کیسے حذف کروں؟
کھیل میں: پروفائل › اکاؤنٹ › اکاؤنٹ حذف کریں۔ مزید تفصیل اکاؤنٹ حذف کرنا کے صفحے پر ہے۔
میں زبان کیسے بدلوں؟
کھیل میں: پروفائل › ترتیبات › زبان۔ کھیل 18 زبانوں میں دستیاب ہے اور آپ کی ڈیوائس کی زبان میں شروع ہوتا ہے۔
مجھے ایک خرابی ملی ہے۔
اپنی کھلاڑی شناخت، اپنی ڈیوائس، کھیل کے ورژن (پروفائل › ترتیبات › کے بارے میں) اور ممکن ہو تو ایک اسکرین شاٹ کے ساتھ ہمیں لکھیں۔
آخری اپ ڈیٹ: 21 اکتوبر 2026